کاغذی حساب کی مشکل
غلط کھاتے میں رقم، گم صفحہ یا عملہ بدلنے سے بقایا سمجھانا مشکل ہوتا ہے۔ صرف آخری کل رقم کے بجائے اس کے پیچھے بل اور ادائیگی کا ریکارڈ چاہیے۔
جڑے ہوئے کھاتے کا فائدہ
ادھار بل کا بقایا متعلقہ گاہک میں آئے اور وصولی اسی رقم کو کم کرے۔ دستیاب بیان میں شروع کا بقایا، بل، وصولی اور باقی رقم دیکھیں۔ ڈیٹا اور بیک اپ کی موجودہ پالیسی ٹیم سے پوچھیں۔
فون اور کمپیوٹر پر ایک ریکارڈ
درست اکاؤنٹ سے اسی کاروبار کے گاہک دیکھیں۔ مالک اور کاؤنٹر الگ غیر مربوط فہرستیں نہ بنائیں۔ آف لائن زیر التوا فروخت قبول ہونے تک آن لائن بقایا میں مکمل نہیں ہوتی۔
- گاہک کا نام اور درست رابطہ واضح رکھیں۔
- تصدیق شدہ ابتدائی بقایا ایک بار درج کریں۔
- نیا ریکارڈ شروع کرنے کی تاریخ طے کریں۔
- عملہ بل سے پہلے گاہک چیک کرے۔
- غلطی متعلقہ طریقے سے درست کریں؛ تاریخ نہ چھپائیں۔
رقم کب سے باقی ہے؟
دستیاب بقایا رپورٹ میں موجودہ اور پرانی رقم الگ سمجھیں۔ تاریخوں اور عمر کے گروپ کی تعریف چیک کریں۔ پرانی رقم رابطے کی ترجیح بن سکتی ہے؛ رپورٹ خودکار وصولی کی ضمانت نہیں۔
وصولی کے پانچ قدم
گاہک سے ادھار کی مناسب حد طے کریں۔ بیان احترام سے شیئر کریں۔ ادائیگی کے ذریعے میں رقم آنے کی تصدیق کرکے وصولی لکھیں۔
- اپنی پالیسی سے ادھار کی حد رکھیں۔
- ادھار کا بل اسی وقت درج کریں۔
- باقاعدگی سے بیان شیئر کریں۔
- پرانے بقایا پر پہلے رابطہ کریں۔
- نقد اور معاون ڈیجیٹل وصولی الگ درج کریں۔
گاہک کو بیان سمجھ آئے
شروع کی رقم، ہر ادھار بل، وصولی اور بقایا واضح ہوں۔ ادائیگی کے مقابل متعلقہ کھلے بل کم ہوں۔ وصولی کی نئی فروخت بنانے سے قرض اور فروخت دونوں غلط ہو سکتے ہیں۔